FAQ

FAQ MM'Box

1. Qu'est-ce que MM'Box ?

MM'Box est une entreprise française spécialisée dans la vente de maillots mystère distribués dans des boîtes. Nous proposons une expérience unique et mystérieuse pour les passionnés de football à la recherche de nouvelles découvertes.

 

2. Comment fonctionne MM'Box ?

C'est simple ! Vous choisissez la box qui correspond à vos attentes et à votre passion pour le football. À l'intérieur de chaque boîte, vous découvrirez un maillot mystère soigneusement sélectionné par notre équipe d'experts. Chaque maillot est une véritable surprise, ce qui rend votre expérience encore plus excitante.

 

3. Quels types de maillots proposez-vous ?

Nous proposons une grande variété de maillots de football, allant des clubs aux sélections nationales, en passant par les maillots d'événements spéciaux. Chaque maillot est authentique, de qualité et porte en lui l'histoire et la passion du football.

 

4. Comment garantissez-vous la qualité des maillots ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs et des clubs nationaux et internationaux renommés pour vous offrir des maillots de la plus haute qualité. Chaque pièce est minutieusement vérifiée pour assurer son authenticité et sa valeur.

 

 5 . Puis-je échanger ou retourner un maillot ?

Malheureusement, nous n'acceptons pas les échanges ou les retours, car chaque maillot est une surprise. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter à adv.mmboxapa@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

 

6. Proposez-vous des offres spéciales ou des réductions ?

Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des réductions pour nos clients. Pour rester informé de nos dernières promotions, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter ou nous suivre sur les réseaux sociaux.

 

7. Puis-je personnaliser ma box ?

Actuellement, nous ne proposons pas de personnalisation des box. Cependant, nous veillons à offrir une variété de maillots dans chaque box pour satisfaire différents goûts et préférences.

 

8. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres modes de paiement sécurisés. Lors du processus de commande, vous pourrez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux.

 

9. Est-ce que je peux choisir mon maillot 

Nous comprenons votre désir de personnalisation. Bien que vous ne puissiez pas choisir un maillot spécifique, nous avons prévu des options de filtrage pour répondre à vos préférences. Vous pouvez opter pour notre box "Big Five" ou notre box "Mondial".

En choisissant la box "Big Five", vous découvrirez des maillots provenant des cinq grands championnats européens de football. Cela vous permettra de recevoir des maillots des clubs les plus prestigieux d'Angleterre, d'Espagne, d'Allemagne, d'Italie et de France.

Quant à la box "Mondial", elle vous offrira une collection de maillots des fédérations du monde entier. Vous aurez ainsi la possibilité de découvrir des maillots provenant de différentes équipes nationales, chacun représentant la passion et l'identité footballistique d'un pays.

Ces options de filtrage vous permettront de personnaliser légèrement votre expérience tout en préservant l'excitation et la surprise de l'unboxing. Laissez-vous surprendre par les maillots soigneusement sélectionnés qui seront inclus dans votre box MM'Box. Chaque maillot raconte une histoire unique et ajoute une touche de magie à votre passion pour le football.

 

10. Livrez-vous à l'international ?

Actuellement, nous livrons uniquement en France. Toutefois, nous prévoyons d'étendre nos services à d'autres pays à l'avenir. Restez à l'affût de nos annonces !

 

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, d'assistance ou si vous souhaitez discuter de toute autre question, notre équipe MM'Box est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante: adv.mmboxapa@gmail.com. Nous nous efforcerons de vous répondre dans  les plus brefs délais et de vous fournir l'aide nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accompagner dans votre aventure MM'Box !